Les dépôts peuvent faire l’objet de légers retards. Les virements bancaires, par exemple, nécessitent quelques instants avant que le dépôt ne soit enregistré. Rafraîchis simplement ta page de solde après quelques minutes pour vérifier si le dépôt est arrivé.

Si le dépôt n'apparaît toujours pas mais a été déduit de ta carte ou de ton compte bancaire, merci de préparer un justificatif de la transaction sous la forme d'une photo ou d'une capture d'écran et de contacter notre service client.