Pixel.betでは、いつでもお客様をお迎えすることを楽しみにしています。ですが、時と場合によってお客様には、楽しみより優先すべき事項があることも理解しています。ギャンブルは楽しいものですが、時にはお休みすることも必要です。一定期間、または無期限でアカウントを休止することができます。
一定期間のお休みをご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
- アカウント設定の「お客様情報」にアクセスします。
- 「自己規制」をクリックします。
- 「一定期間」タブをクリックします。
- ドロップダウンメニューから「期間」を選択します(1日、1週間、4週間、6週間、6ヶ月)。
- 「確認」ボタンをクリックします。
- 選択した期間、お客様のアカウントは閉鎖されます。
確定した自己規制期間が終了する前にアカウントの再開を申請した場合、申請から24時間後にアカウントを再開することができます。
無期限の休止を希望される場合は、以下の手順に従ってください。
- アカウント設定の「お客様情報」にアクセスします。
- 「自己規制」をクリックします。
- 「無期限」タブをクリックします。
- 「確認」ボタンをクリックします。
- 以上により、お客様のアカウントは無期限に閉鎖されます。
自己規制期間が終了する前にアカウントの再開を申請した場合は、申請から7日後にアカウントの再開が可能になります。
ギャンブルに伴うリスクや、ギャンブルを制限する方法について、より詳しい情報をお知りになりたい場合は、Gambling Therapy(ギャンブリング・セラピー)のサイト(英語のみ)をご覧になることをお勧めします。
日本に拠点を置くギャンブル依存のヘルプラインである特定非営利活動法人ASKやGA 日本インフォメーションセンターのウェブサイトもご参照ください。