Hvis du tror at en feil har blitt gjort av en liveforhandler og har blitt ubemerket av pit-sjefen, må du merke tid eller spillrundenummer og bruke chat-anlegget for å gjøre oss oppmerksom på det. Hvis du føler at det ikke er gitt tilstrekkelig forklaring, kan du kontakte Pixel Bet kundesupport med informasjon om spillrunden, så hjelper vi deg gjerne.