Vi är ledsna att höra att du stötte på ett problem i ett spel! Tyvärr kan det i vissa fall uppstå tekniska fel, så att en spelrunda fastnad och vinst läggs inte till på ditt spelkonto omedelbart. I detta fall ska du först rensa cache och cookies på din webbläsare och starta om enheten - detta kan lösa problemet direkt!

I vissa fall är det bara en enkel fördröjning i krediteringen av vinsten på ditt spelkonto så ingen panik! Spelomgångarna sparas i vårt system och vi kan kontrollera detta med vår tekniska avdelning för att lokalisera din vinst! Ge vår kundtjänst datum och tid för omgången och namnet på spelet där problemet inträffade.